“잘파세대(Z세대+알파세대)의 브랜드 경험 확대 목적에 부합한다고 판단해 최근 다이소 입점을 결정했습니다.”(이보미 아모레퍼시픽 마몽드 팀장)

다이소와 올리브영의 매출 흐름이 올해 들어 엇갈리고 있다. 초저가 전략을 내세운 다이소는 꾸준한 성장을 이어가고 있지만, 국내 최대 헬스앤드뷰티(H&B) 전문점인 올리브영의 오프라인 매장 내국인 매출은 감소세로 돌아섰다. 실용적인 소비문화를 주도하는 10~20대의 화장품 구매 채널 이동이 이 같은 차이를 키우고 있다는 분석이 나온다.

◇ 월간 카드 결제액 ‘역전’

대체 데이터 플랫폼 한경에이셀(Aicel)에 따르면 다이소 매장 카드 결제금액(추정치)은 지난해 10월부터 6개월 연속 올리브영을 웃돌았다. 지난달 결제금액은 1858억원으로 작년 동기(1718억원) 대비 8.1% 증가했다. 반대로 올리브영의 카드 결제금액은 작년 3월 1895억원에서 지난달 1714억원으로 9.5% 줄었다. 한경에이셀은 회원 2000만여 명의 결제 데이터에 기초해 1주일 단위로 전체 결제액을 추정한다. 외국인 쇼핑 금액은 포함하지 않은 수치다. CJ올리브영 관계자는 “외국인 대상 및 온라인 매출 확대에 힘입어 전체 매출은 증가 추세”라고 말했다.

다이소와 올리브영은 각각 1997년, 1999년 1호 매장을 낸 뒤 H&B, 초저가 생활용품 분야의 지배 사업자로 성장해 왔다. 매장운영(가맹사업) 법인인 아성다이소와 CJ올리브영의 작년 매출은 각각 3조9689억원, 4조7899억원에 달했다. 전반적인 소비 경기 부진에도 매출이 전년 대비 24%, 15% 늘어 모두 사상 최대치를 기록했다. CJ올리브영 지분은 유가증권시장 상장사인 CJ가 51% 보유하고 있다. 아성다이소의 최대주주는 아성HMP(76%)로, 박정부 아성다이소 회장과 두 딸이 소유한 ㈜아성의 100% 자회사다.

◇ 가성비 화장품에서 ‘희비’

다이소의 최근 두드러진 이익 증가 배경 가운데 하나는 상대적으로 고마진인 화장품 매출 확대다.

다이소에 따르면 작년 말 기준 뷰티 브랜드와 상품 수는 각각 60개, 500여 종이다. 2023년 말(26개 브랜드, 250여 종)에 비해 두 배 넘게 늘어났다. 구체적인 금액을 공개하진 않았지만 작년 화장품 매출 증가율이 144%에 달했다고 다이소는 밝혔다. 2021년부터 3년간 매해 증가율은 52%, 50%, 85%로 집계했다.

화장품 업체들은 최근 10~20대 잘파세대의 다이소 방문 증가를 의식해 맞춤형 소용량 상품을 경쟁적으로 내놓고 있다. 작년 9월 아모레퍼시픽이 출시한 스킨케어 브랜드 ‘미모 바이 마몽드’는 다이소 입점 4개월 만에 누적 판매 100만 개를 넘어섰다. 주요 상품 8종 모두 가성비(가격 대비 성능) 쇼핑 트렌드를 반영해 5000원 이하로 구성했다. 애경산업은 ‘에이솔루션 어성초 칼라민 진정콕 스팟’을 10mL 소용량으로 작년 8월 선보여 1~3차 공급 물량을 완판했다.

◇ 다이소 “취급 상품군 더 확대”

다이소는 화장품 외에도 건강기능식품과 스포츠 의류 등 취급 상품을 추가하며 다양한 소매점을 상대로 전선을 확대하고 있다.

이달부터는 스포츠 브랜드 르까프와 스케쳐스 반팔 티셔츠 등을 5000원 이하에 판매하기 시작했다. 다이소 관계자는 “고객이 느끼는 다이소의 장점인 상품 다양성을 계속 확대해 갈 계획”이라고 말했다.

소비자 호응에 힘입어 점포 수도 빠른 증가세를 보이고 있다. 다이소 점포는 2023년 말 1519개로, 2020년 말 대비 180개 늘었다. 올리브영이 같은 기간 1336개로 77개 증가한 것과 비교해 두 배 이상 빠른 속도다. 직영 점포를 제외한 가맹점 수는 다이소가 497개(32%), 올리브영이 226개(17%)다.

이태호/이선아 기자 [email protected]